電子商務(wù)，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)也得到了蓬勃發(fā)展，目前已經(jīng)涌現(xiàn)出了以京東、天貓、拼多多等為代表的大量知名電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，且人們已經(jīng)慣了網(wǎng)上購(gòu)物。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，大大減少了人力、物力成本，同時(shí)還突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而提高了效率。但是，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中，商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的情況也日益普遍。為了限制電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任，《電子商務(wù)法》中規(guī)定了“通知-刪除”規(guī)則。
01
關(guān)于“通知-刪除”規(guī)則的法律規(guī)定
關(guān)于限制網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任的具體規(guī)定，首先主要體現(xiàn)在2006年7月1日起施行的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》[1]中，其確立了“通知-刪除-反通知-恢復(fù)”規(guī)則，該規(guī)則在2013年的修訂版中得以保留，但其僅適用于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)領(lǐng)域。
為了進(jìn)一步界定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的侵權(quán)責(zé)任，2010年7月1日起施行的《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條[2]中出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)性條款，其并未對(duì)權(quán)利類(lèi)型進(jìn)行區(qū)分。其中規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。這與《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》中確立的“通知-刪除-反通知-恢復(fù)”的規(guī)則并不完全相同。
為了保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，2018年8月31日國(guó)家專(zhuān)門(mén)發(fā)布了《電子商務(wù)法》，其中作了如下具體規(guī)定：
第四十二條
知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。
電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者；未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
因通知錯(cuò)誤造成平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。惡意發(fā)出錯(cuò)誤通知，造成平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者損失的，加倍承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四十三條
平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者接到轉(zhuǎn)送的通知后，可以向電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)。
電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到聲明后，應(yīng)當(dāng)將該聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人，并告知其可以向有關(guān)主管部門(mén)投訴或者向起訴。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在轉(zhuǎn)送聲明到達(dá)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人后十五日內(nèi)，未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或者起訴通知的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止所采取的措施。
此外，2021年1月1日即將施行的《民法典》侵權(quán)責(zé)任編對(duì)《侵權(quán)責(zé)任法》中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)侵權(quán)責(zé)任的規(guī)定進(jìn)行了調(diào)整和細(xì)化，調(diào)整后的規(guī)定[3]與《電子商務(wù)法》的規(guī)定基本一致。
根據(jù)《電子商務(wù)法》的前述規(guī)定可知，其與《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》 中的“通知-刪除-反通知-恢復(fù)”規(guī)則基本相似，不同之處主要在于恢復(fù)（即，終止相關(guān)措施）的具體條件和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，其規(guī)定在權(quán)利人收到反通知后的15日內(nèi)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者未收到權(quán)利人已向有關(guān)主管部門(mén)投訴或者向起訴的通知，則應(yīng)當(dāng)終止所采取的相關(guān)措施。
02
“通知-刪除”規(guī)則與行為保全的關(guān)系
行為保全，是指在民事訴訟中，為了避免當(dāng)事人的利益受到不應(yīng)有的損害或進(jìn)一步的損害，法院有權(quán)根據(jù)其申請(qǐng)對(duì)相關(guān)當(dāng)事人的行為采取強(qiáng)制措施。行為保全包括訴中保全和訴前保全，其在很大程度上相當(dāng)于生效裁判的提前強(qiáng)制執(zhí)行，且保全裁定的效力一般應(yīng)當(dāng)維持至案件的實(shí)體裁判生效時(shí)止。因此，行為保全是當(dāng)事人所采取的在裁判生效前及時(shí)制止侵害行為的預(yù)防性救濟(jì)措施。
根據(jù)《民事訴訟法》第一百條的規(guī)定，對(duì)于可能因當(dāng)事人一方的行為或者其他原因，使判決難以執(zhí)行或者造成當(dāng)事人其他損害的案件，根據(jù)對(duì)方當(dāng)事人的申請(qǐng)，可以責(zé)令其作出一定行為或者禁止其作出一定行為，采取保全措施，可以責(zé)令申請(qǐng)人提供擔(dān)保，申請(qǐng)人不提供擔(dān)保的，裁定駁回申請(qǐng)。
另外，針對(duì)侵害專(zhuān)利權(quán)糾紛，《專(zhuān)利法》第六十六條還專(zhuān)門(mén)規(guī)定，專(zhuān)利權(quán)人或者利害關(guān)系人有證據(jù)證明他人正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵犯專(zhuān)利權(quán)的行為，如不及時(shí)制止將會(huì)使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的，可以在起訴前向申請(qǐng)采取責(zé)令停止有關(guān)行為的措施，申請(qǐng)人提出申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供擔(dān)保；不提供擔(dān)保的，駁回申請(qǐng)。同時(shí)，《商標(biāo)法》和《著作權(quán)法》等中也存在類(lèi)似專(zhuān)門(mén)性規(guī)定。
依照《電子商務(wù)法》的前述規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在接到知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的相關(guān)通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施，即強(qiáng)行制止平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者被指控的侵權(quán)行為，并且在知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人收到電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)送的反通知（即，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者提交的不存在侵權(quán)行為的聲明）后十五日內(nèi)向有關(guān)主管部門(mén)投訴或者向起訴的情況下，前述措施將一直持續(xù)到相應(yīng)裁判生效。
因此，可以認(rèn)為，《電子商務(wù)法》中的“通知-刪除”規(guī)則在很大程度上類(lèi)似于生效裁判在電子商務(wù)領(lǐng)域的提前強(qiáng)制執(zhí)行，與民事訴訟中的行為保全大體相當(dāng)。
03
專(zhuān)利侵權(quán)糾紛中適用“通知-刪除”規(guī)則
可能存在的問(wèn)題
2014年會(huì)執(zhí)法檢查組關(guān)于檢查《中華人民專(zhuān)利法》實(shí)施情況的報(bào)告中指出，隨著電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展，專(zhuān)利侵權(quán)行為呈現(xiàn)出鏈條化、網(wǎng)絡(luò)化、復(fù)雜化的新特點(diǎn)。因此，電子商務(wù)領(lǐng)域已逐漸成為專(zhuān)利權(quán)侵害糾紛的高發(fā)地，侵權(quán)行為的方式主要是專(zhuān)利產(chǎn)品或依照專(zhuān)利方法直接獲得的產(chǎn)品的銷(xiāo)售、許諾銷(xiāo)售的侵權(quán)行為。
根據(jù)《電子商務(wù)法》的現(xiàn)有規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在收到權(quán)利人的形式合格通知后即可采取刪除措施，且僅在權(quán)利人未在規(guī)定的15天內(nèi)向有關(guān)主管部門(mén)投訴或者向起訴的情況下，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的反通知/不侵權(quán)聲明才能阻斷刪除措施。筆者認(rèn)為，前述“通知-刪除”規(guī)則在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中可能會(huì)促使部分權(quán)利人惡意通知以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
盡管《電子商務(wù)法》還規(guī)定了權(quán)利人錯(cuò)誤通知和惡意錯(cuò)誤的法律責(zé)任，但與專(zhuān)利侵權(quán)案件中確定損害賠償一樣，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的損失與惡意通知之間的因果關(guān)系、損失數(shù)額的確定等也必成為難點(diǎn)，可能容易造成賠償?shù)偷膯?wèn)題，因此該規(guī)定是否能夠有效規(guī)制權(quán)利人濫用“通知-刪除”規(guī)則打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。
另外，眾所周知，專(zhuān)利權(quán)侵害糾紛案件，尤其是侵害發(fā)明專(zhuān)利權(quán)糾紛案件，通常涉及較為復(fù)雜的技術(shù)比對(duì)，且通常還涉及技術(shù)鑒定，存在審理周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。例如，根據(jù)北京超凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究院2017年的統(tǒng)計(jì)，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院在2011-2015年度內(nèi)審結(jié)的專(zhuān)利侵權(quán)案件的審理周期平均為186天，最長(zhǎng)為352 天。在這種情況下，即使平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者最終贏得訴訟且獲得了權(quán)利人因錯(cuò)誤通知產(chǎn)生的損害賠償，其也可能早已喪失了現(xiàn)有的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
04
優(yōu)化適用“通知-刪除”規(guī)則的對(duì)策
為了有效規(guī)制權(quán)利人濫用“通知-刪除”規(guī)則，除《電子商務(wù)法》中規(guī)定的權(quán)利人錯(cuò)誤通知和惡意錯(cuò)誤的法律責(zé)任之外，2020年6月10日發(fā)布的《最高關(guān)于審理涉電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛案件的指導(dǎo)意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》也嘗試對(duì)權(quán)利人的通知形式和內(nèi)容做出更為具體的要求，其在第7條規(guī)定“知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人根據(jù)電子商務(wù)法第四十二條的規(guī)定，向電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)出的通知一般包括：知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利證明及有效的權(quán)利人信息；能夠?qū)崿F(xiàn)準(zhǔn)確定位的被訴侵權(quán)商品或服務(wù)信息；構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)；要求電子商務(wù)平臺(tái)采取的具體措施；通知真實(shí)性的保證等。通知應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面形式。通知涉及專(zhuān)利權(quán)的，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者可以要求知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人提交技術(shù)特征或設(shè)計(jì)特征對(duì)比的說(shuō)明、實(shí)用新型或外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告等材料”。
但是，該指導(dǎo)意見(jiàn)并未規(guī)定電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)對(duì)權(quán)利人的通知進(jìn)行實(shí)體審查，并且鑒于專(zhuān)利侵權(quán)技術(shù)比對(duì)的復(fù)雜性，電子商務(wù)平臺(tái)可能也沒(méi)有能力進(jìn)行實(shí)體審查并做出是否侵權(quán)的具體判斷。由此，對(duì)于平臺(tái)而言，最為穩(wěn)妥的方式還是僅進(jìn)行形式審查，只要通知符合有關(guān)規(guī)定的形式要求，即采取刪除等措施，從而免除自己的侵權(quán)責(zé)任。因此，實(shí)踐中前述規(guī)定在規(guī)制權(quán)利人濫用“通知-刪除”規(guī)則方面的效果可能不是很大。
為了更為有效地平衡權(quán)利人、電子商務(wù)平臺(tái)與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及公眾的利益，有效防止權(quán)利人濫用“通知-刪除”規(guī)則或減少權(quán)利人錯(cuò)誤通知給平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者造成的損失，且鑒于“通知-刪除”規(guī)則在很大程度上相當(dāng)于民事訴訟中行為保全在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，筆者認(rèn)為，實(shí)務(wù)中還可以嘗試考慮以下兩種措施：
1、確立“通知-刪除”規(guī)則向行為保全的轉(zhuǎn)化機(jī)制，在權(quán)利人收到電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)送的反通知后十五日向有關(guān)主管部門(mén)投訴或者向起訴的情況下，可以依據(jù)對(duì)方當(dāng)事人的申請(qǐng)，要求權(quán)利人或原告及時(shí)向申請(qǐng)將電子商務(wù)平臺(tái)采取的刪除等措施轉(zhuǎn)化為民事訴訟中的行為保全。
也就是說(shuō)，如果權(quán)利人或原告在其向有關(guān)主管部門(mén)投訴或者法院起訴后希望電子商務(wù)平臺(tái)繼續(xù)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施，其應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)行為保全，并且根據(jù)《民事訴訟法》有關(guān)保全申請(qǐng)中申請(qǐng)人提供擔(dān)保的規(guī)定以及《最高關(guān)于審查知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛行為保全案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》（法釋〔2018〕21號(hào)）第十一條的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)依法提供擔(dān)保。在這種情況下，由于電子商務(wù)平臺(tái)是否有必要繼續(xù)采取刪除等措施經(jīng)過(guò)審查，且在裁判生效前給權(quán)利人或原告施加了一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，可在一定程度上減少權(quán)利人濫用“通知-刪除”規(guī)則或減輕因權(quán)利人通知錯(cuò)誤給平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者造成的損失。
2、在涉案產(chǎn)品的銷(xiāo)售季節(jié)性較強(qiáng)、不恢復(fù)相關(guān)措施可能給平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者造成難以彌補(bǔ)損失等情況下，根據(jù)《民事訴訟法》第一百零一條的相關(guān)規(guī)定，在權(quán)利人向有關(guān)主管部門(mén)投訴或者向法院起訴之前或之后，可以允許平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者向申請(qǐng)采取行為保全措施，請(qǐng)求責(zé)令有關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者終止刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等相關(guān)措施。
例如，在原告丁曉梅與被告鄭州曳頭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、南通蘇奧紡織品有限公司、浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司侵害外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)糾紛一案（案號(hào)：（2019）蘇01民初687號(hào)，該案入選2019年中國(guó)法院50件典型知識(shí)產(chǎn)權(quán)案例）中，由于丁曉梅的投訴，天貓公司于2019年4月8日刪除了被訴侵權(quán)產(chǎn)品的銷(xiāo)售鏈接，由于被訴侵權(quán)產(chǎn)品蚊帳系夏季季節(jié)性產(chǎn)品，曳頭公司向南京中院提出了請(qǐng)求裁定先予恢復(fù)被訴侵權(quán)產(chǎn)品在天貓公司所經(jīng)營(yíng)的天貓網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的銷(xiāo)售鏈接的申請(qǐng)，南京中院經(jīng)審理認(rèn)為天貓公司對(duì)丁曉梅的投訴依規(guī)依法進(jìn)行了處理，曳頭公司制造、銷(xiāo)售被訴侵權(quán)產(chǎn)品構(gòu)成侵權(quán)的可能性較小，不恢復(fù)銷(xiāo)售鏈接可能給曳頭公司造成難以彌補(bǔ)的損失且曳頭公司提供了一定的擔(dān)保，故裁定浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司立即恢復(fù)鄭州曳頭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司涉案被訴侵權(quán)產(chǎn)品在天貓網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的銷(xiāo)售鏈接。
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查閱裁判文書(shū)詳情：
（2019）蘇01民初687號(hào)
注釋?zhuān)ㄉ舷禄瑒?dòng)查看）：
[1] 《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》 對(duì)提供信息存儲(chǔ)空間或者提供搜索、鏈接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，權(quán)利人認(rèn)為其服務(wù)所涉及的作品、表演、錄音錄像制品，侵犯自己的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)或者被刪除、改變了自己的權(quán)利管理電子信息的，可以向該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交書(shū)面通知，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除該作品、表演、錄音錄像制品，或者斷開(kāi)與該作品、表演、錄音錄像制品的鏈接。通知書(shū)應(yīng)當(dāng)包含下列內(nèi)容：
（一）權(quán)利人的姓名（名稱(chēng)）、聯(lián)系方式和地址；
?。ǘ┮髣h除或者斷開(kāi)鏈接的侵權(quán)作品、表演、錄音錄像制品的名稱(chēng)和網(wǎng)絡(luò)地址；
?。ㄈ?gòu)成侵權(quán)的初步證明材料。
權(quán)利人應(yīng)當(dāng)對(duì)通知書(shū)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第十五條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到權(quán)利人的通知書(shū)后，應(yīng)當(dāng)立即刪除涉嫌侵權(quán)的作品、表演、錄音錄像制品，或者斷開(kāi)與涉嫌侵權(quán)的作品、表演、錄音錄像制品的鏈接，并同時(shí)將通知書(shū)轉(zhuǎn)送提供作品、表演、錄音錄像制品的服務(wù)對(duì)象；服務(wù)對(duì)象網(wǎng)絡(luò)地址不明、無(wú)法轉(zhuǎn)送的，應(yīng)當(dāng)將通知書(shū)的內(nèi)容同時(shí)在信息網(wǎng)絡(luò)上公告。
第十六條 服務(wù)對(duì)象接到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)送的通知書(shū)后，認(rèn)為其提供的作品、表演、錄音錄像制品未侵犯他利的，可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交書(shū)面說(shuō)明，要求恢復(fù)被刪除的作品、表演、錄音錄像制品，或者恢復(fù)與被斷開(kāi)的作品、表演、錄音錄像制品的鏈接。書(shū)面說(shuō)明應(yīng)當(dāng)包含下列內(nèi)容：
?。ㄒ唬┓?wù)對(duì)象的姓名（名稱(chēng)）、聯(lián)系方式和地址；
?。ǘ┮蠡謴?fù)的作品、表演、錄音錄像制品的名稱(chēng)和網(wǎng)絡(luò)地址；
?。ㄈ┎粯?gòu)成侵權(quán)的初步證明材料。
服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)對(duì)書(shū)面說(shuō)明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第十七條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到服務(wù)對(duì)象的書(shū)面說(shuō)明后，應(yīng)當(dāng)立即恢復(fù)被刪除的作品、表演、錄音錄像制品，或者可以恢復(fù)與被斷開(kāi)的作品、表演、錄音錄像制品的鏈接，同時(shí)將服務(wù)對(duì)象的書(shū)面說(shuō)明轉(zhuǎn)送權(quán)利利人不得再通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除該作品、表演、錄音錄像制品，或者斷開(kāi)與該作品、表演、錄音錄像制品的鏈接。
[2] 《中華人民侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條 網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
[3] 《中華人民民法典》第一千一百九十五條 網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實(shí)身份信息。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，并根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類(lèi)型采取必要措施；未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
權(quán)利人因錯(cuò)誤通知造成網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
第一千一百九十六條 ?網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)接到轉(zhuǎn)送的通知后，可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)及網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的真實(shí)身份信息。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到聲明后，應(yīng)當(dāng)將該聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的權(quán)利人，并告知其可以向投訴或者向提起訴訟。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在轉(zhuǎn)送聲明到達(dá)權(quán)利人后的合理期限內(nèi)，未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或者提起訴訟通知的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止所采取的措施。
第一千一百九十七條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
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