研發(fā)體系中的「知識產(chǎn)權(quán)管理」詳解

 

關(guān)注“研發(fā)人”的意識成長，才能將保護技術(shù)創(chuàng)新成果，管控潛在知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，培育核心競爭優(yōu)勢落到實處。本文從研發(fā)管理體系角度出發(fā)，分享幾點研發(fā)體系知識產(chǎn)權(quán)管理的觀點。

2017年9月國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推廣支持創(chuàng)新相關(guān)改革舉措的通知》，近兩年來，為進一步加大支持創(chuàng)新的力度，營造有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的制度環(huán)境和公平競爭的市場環(huán)境，國家頒發(fā)了一系列的制度、政策，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了強有力的機制保障。越來越多的企業(yè)更關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新不再是一句口號。而企業(yè)大部分的知識產(chǎn)權(quán)發(fā)端于研發(fā)，企業(yè)研發(fā)體系的知識產(chǎn)權(quán)管理無疑成為了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理工作中的重中之重。本文從研發(fā)管理體系角度出發(fā)，分享幾點研發(fā)體系知識產(chǎn)權(quán)管理的觀點。

一、人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

1、知識產(chǎn)權(quán)管理人員的學(xué)習(xí)

大部份企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理人員、專利工程師的學(xué)習(xí)，主要針對知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃、布局、運營；以及各國法律法規(guī)、流程，撰寫技巧等。

而這里說的學(xué)習(xí)，是指知識產(chǎn)權(quán)管理人員和專利工程師要學(xué)習(xí)研發(fā)體系流程、IPD流程，熟悉研發(fā)的開發(fā)過程，了解研發(fā)人員的思維模式。例如負責(zé)創(chuàng)意設(shè)計的研發(fā)人員往往思維非?；钴S，不守常規(guī)；結(jié)構(gòu)設(shè)計人員非常注重原則，講究合理的數(shù)據(jù)依據(jù)等。因此，要根據(jù)不同研發(fā)人員的特質(zhì)，施以不同的溝通方式，使其易接受、易理解，減少溝通壁壘，從而更好的深入業(yè)務(wù)細節(jié)，開展知識產(chǎn)權(quán)工作。

2、研發(fā)人員的培訓(xùn)

以往知識產(chǎn)權(quán)部門對研發(fā)部門開展的培訓(xùn)，主要是專利挖掘、技術(shù)交底書的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容要求，采取的形式是全員培訓(xùn)。

而實際工作中，項目經(jīng)理、工業(yè)設(shè)計工程師、結(jié)構(gòu)工程師、軟件工程師、硬件工程師、包裝設(shè)計工程師等，因職責(zé)和工作內(nèi)容不同，涉及的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容和重要性亦有所區(qū)別，應(yīng)按不同崗位需求準(zhǔn)備與其相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)內(nèi)容。

例如，項目經(jīng)理是產(chǎn)品開發(fā)項目的負責(zé)人，管控整個項目進程及過程的輸入、輸出，面對人群涉及多個部門，應(yīng)對其培訓(xùn)知識產(chǎn)權(quán)的概念、專利、商標(biāo)、版權(quán)的基礎(chǔ)知識，讓他們清楚知識產(chǎn)權(quán)整體概念，使其能簡單辨析哪個項目階段應(yīng)輸出哪些知識產(chǎn)權(quán)以及相應(yīng)的要求等，把產(chǎn)出知識產(chǎn)權(quán)作為項目管理過程管控內(nèi)容之一。

對結(jié)構(gòu)工程師、軟件工程師、硬件工程師，知識產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)主要包括以下幾個方面：專利技術(shù)挖掘；技術(shù)交底書撰寫；技術(shù)檢索；如何快速閱讀專利文獻；以及如何獲取關(guān)鍵信息等。而工業(yè)設(shè)計工程師和包裝設(shè)計師根據(jù)其崗位職責(zé)，可針對商標(biāo)和版權(quán)知識進行培訓(xùn)。

此外，對于從事技術(shù)開發(fā)的工程師，除了培訓(xùn)前面所述的技能，以下一點也尤為重要：引導(dǎo)研發(fā)人員對技術(shù)替代、技術(shù)延展的思考。可以以案例的形式帶領(lǐng)他們看清系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展和完整的專利布局形態(tài)，為技術(shù)發(fā)展、下一代產(chǎn)品研發(fā)打開思路。

通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，改變研發(fā)人員以往對知識產(chǎn)權(quán)的認知和思維方式，在研發(fā)體系中營造共同的知識產(chǎn)權(quán)語境氛圍，為做好知識產(chǎn)權(quán)管理工作打好基礎(chǔ)。

二、研發(fā)項目過程的知識產(chǎn)權(quán)管理   

1、整體規(guī)劃

通常知識產(chǎn)權(quán)部門制定年度知識產(chǎn)權(quán)目標(biāo)，再分解到產(chǎn)品研發(fā)部門，產(chǎn)品研發(fā)部門按接到的指標(biāo)提交專利交底書。很多企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)部門甚至是為了完成知識產(chǎn)權(quán)申請任務(wù)進行跟催動作，平時與產(chǎn)品研發(fā)部門的關(guān)系就像兩條平行線，偶爾相交。

筆者認為要做好研發(fā)體系的知識產(chǎn)權(quán)管理，先要對研發(fā)體系的知識產(chǎn)權(quán)做整體規(guī)劃，主要分為幾下各個方面：（1）建立研發(fā)團隊的知識產(chǎn)權(quán)意識；（2）制定知識產(chǎn)權(quán)檢索策略；（3）制定布局申請規(guī)劃；（4）績效評估；（5）激勵方案。把知識產(chǎn)權(quán)管理與項目管理相結(jié)合，與產(chǎn)品研發(fā)團隊共同規(guī)劃，兼顧全局，系統(tǒng)地進行管理。

2、項目過程中的知識產(chǎn)權(quán)管理

研發(fā)項目周期長，涉及部門和人員多，且內(nèi)容復(fù)雜，這些項目過程活動和過程成果，哪些是知識產(chǎn)權(quán)管理的“點”呢？所以，知識產(chǎn)權(quán)管理人員或?qū)＠こ處熞欢ㄒ谌胙邪l(fā)整個IPD流程，成為研發(fā)項目團隊一員，與項目團隊一起開展和完成項目過程中的知識產(chǎn)權(quán)工作。要清楚每個階段的主要活動是哪些？輸出哪些成果？會有哪些風(fēng)險？

產(chǎn)品開發(fā)主要由概念階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段、生命周期階段組成，各階段知識產(chǎn)權(quán)管理的工作量不一，側(cè)重點不一樣。概念階段，設(shè)計概念功能原型樣機，產(chǎn)品核心體驗初步整合成形，適合設(shè)計概念的軟、硬件布局、選型、設(shè)計實施的技術(shù)難點已呈現(xiàn)，應(yīng)制定初步檢索策略，針對實施難點提供專利情報；計劃階段，設(shè)計概念功能原型樣機定型，產(chǎn)品核心體驗優(yōu)化，設(shè)計方案整合優(yōu)化，適合設(shè)計概念的軟、硬件定型；阻礙設(shè)計實施的技術(shù)難題解決方案定型，應(yīng)確定檢索策略，開展檢索、分析工作；開發(fā)階段是知識產(chǎn)權(quán)管理工作最為核心的一部分，不僅要緊跟項目進度，及時檢索排除知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，同時還要啟動專利申請布局；驗證階段要查漏補缺，是否有新的替代方案；生命周期階段雖然產(chǎn)品已經(jīng)上市，但是產(chǎn)品的改良也不能忽略，仍需檢索、申請專利等。

只有切身深入這些業(yè)務(wù)細節(jié)，才能非常明確什么時候開展檢索分析，定什么樣的檢索策略;哪些技術(shù)是核心技術(shù)點，要作為申請和布局的重點;哪些技術(shù)方案要進入相應(yīng)的專利組合;哪些技術(shù)方案要進行規(guī)避設(shè)計，哪些零部件要采取風(fēng)險轉(zhuǎn)移等。只有將這些問題思考清楚，在腦海中清晰構(gòu)繪出一張知識產(chǎn)權(quán)管理全景圖，而不是一個產(chǎn)品、一個技術(shù)方案，碎片式的管理，真正做到貼合企業(yè)家的思維，掌控全局，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展助力。

三、研發(fā)人員的激勵  

專利法規(guī)定職務(wù)發(fā)明應(yīng)給予發(fā)明人相應(yīng)的獎勵，但在實際工作中，有利有弊，研發(fā)人員在知識產(chǎn)權(quán)工作上的參與積極性有所改變，但是缺少極大的主觀性。因此，除了物質(zhì)性的激勵，還要精神激勵。因此，知識產(chǎn)管理人員要將與研發(fā)相關(guān)的知識產(chǎn)工作對研發(fā)人員進行有“質(zhì)量”的反饋。

這里講的反饋，不是將所有的知識產(chǎn)工作事無巨細的告之，而是要注重“質(zhì)量”：

1、要將那些能激發(fā)研發(fā)人員不斷創(chuàng)新的信息，高調(diào)反饋。

如獲得專利獎項，獲得設(shè)計獎項，品牌獲獎榮譽，內(nèi)部專利評級獎勵等。不僅讓研發(fā)人員知道，還要在公司大范圍宣傳，提升研發(fā)人員的成就感和榮譽感。

2、拉動研發(fā)人員主動參與知識產(chǎn)工作的積極性的信息，及時反饋。

哪些技術(shù)被列為核心技術(shù)？哪些技術(shù)被競爭對手抄襲、規(guī)避？要及時讓研發(fā)人員知曉并參與技術(shù)討論，對最終的處理結(jié)果也要及時反饋，讓研發(fā)人員從整個事件的全局來看自己部分的重要性及與知識產(chǎn)權(quán)工作其它部分的關(guān)聯(lián)性。

知識產(chǎn)權(quán)激勵要實時，激勵是為了促進創(chuàng)新，為研發(fā)人員增加動力，所以激勵一定要及時兌現(xiàn)。在研發(fā)的概念、開發(fā)、驗證、發(fā)布、生命周期幾個不同的階段，分別設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)目標(biāo)，對每個階段目標(biāo)的達成進行各種方式的激勵。知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的事務(wù)對研發(fā)人員不再是一個個被動的工作任務(wù)，一項頭痛的績效考核指標(biāo);而是一項非常激情，有意義的自我提升過程。

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方案，PCB布圖設(shè)計，軟件源代碼等知識產(chǎn)權(quán)的來源大多來自于研發(fā)過程中各個階段的成果，將知識產(chǎn)權(quán)管理工作嵌入整個研發(fā)項目的全流程并貫穿研發(fā)項目的各個階段，通過檢索、分析和布局，配合研發(fā)解決產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到的問題。關(guān)注“研發(fā)人”的意識成長，才能將保護技術(shù)創(chuàng)新成果，管控潛在知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，培育核心競爭優(yōu)勢落到實處。